系统场景以酒店前厅部为载体，中式铺床实训室建设，建模了前厅区域：正门入口及客流线路、总服务台、大堂副理、行李处、休息区、礼宾处、前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、电话总机、商务中心、收银处、整个行政楼层等酒店前厅服务场所，系统提供前厅部门场景以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项等模块的学习和认知。
系统划分为基础知识，岗位职责，业务流程，情景模拟，案例分析，前厅部门六大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。内容涵盖了酒店前厅预订、接待、问讯、结账、保险箱服务、行政楼层服务等重要服务环节的知识学习、流程展示、业务了解等，并通过三维动画、视频、文字、图片、语音解说结合虚拟场景的方式进行前厅重点业务的情景模拟，可提升教学效果、提高学生动手能力、促进教学改革。
软件安全和---
详细的流水账管理，使每一个进入系统操作都有记载，能够分辩出操作员的责任。严格的操作员权限划分，关键数据的保密和责任明确，---酒店的业务的正常管理。周密的数据备份计划，---了数据不因为硬件的损坏而丢失。充分体现优异的网络操作系统的功能，和采用双机热备份等功能，能真正---系统的安全和运行---。
将酒店管理的日常性业务有机的结合在一起
使各部门权责清楚、合作协调，使前后台紧密联系在一起，使各级经理及时了店运行情况和---酒店的管理情况。对多样化消费进行网络管理，较大限度地减少票传输和快速传输，---防止了跑帐、逃帐和漏帐的可能性。
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