“前厅服务与管理虚拟教学实训系统”主要服务于酒店管理课程<前厅服务与管理>的学习与实训。
系统场景以酒店前厅部为载体，建模仿真了前厅区域：服务区-总服务台、大堂副理、行李处、休息区等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处、行政楼层等酒店前厅服务场所。场景真实，每个角度均可自由浏览学习。
系统提供前厅部门场景仿真以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项、案例分析等模块的学习和认知。实训内容涵盖了前厅部的认知（前厅部的---及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点）、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通（前厅部内部沟通、与其他部门的沟通）；服务流程教学模块涵盖预定流程、接待服务流程以及行政楼层服务流程。
系统划分为基础知识库学习、岗位职责、前厅部门、技能实训、案例库等几大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。
软件安全和---
详细的流水账管理，使每一个进入系统操作都有记载，能够分辩出操作员的责任。严格的操作员权限划分，关键数据的保密和责任明确，---酒店的业务的正常管理。周密的数据备份计划，---了数据不因为硬件的损坏而丢失。充分体现优异的网络操作系统的功能，和采用双机热备份等功能，能真正---系统的安全和运行---。
随着商务活动的日益频繁，作为商务和---活动重要场所的酒店正在受到越来越多的社会各方的关注。而传统的酒店管理模式已经不再适用，在互联网日益普及、信息化成为必然的现代化酒店管理中，需要的是既有理论素养，又有现代化管理经验的人员。酒店管理教学模拟系统给正在学习的酒店管理的同学提供一个实践的平台，让他们在学习理论知识的同时，通过系统模拟的操作，对现代酒店管理的理念和思想有一个直观的了解；同时，通过该软件进行教学，可以改变传统的教学模式，减轻教师的教学负担，使理论性的教学不再枯燥，提高教学。
系统提供三个角色（酒店、消费者、酒店）供学生模拟操作，使学生---同角度来了店及酒店的操作流程。本系统是按宾馆标准化业务程序流程设计，插花实训室，采用---的数据库系统和开发工具开发而成的，可操作性强，操作简单方便，易于学习与模拟。
插花实训室由北京利君成数字科技有限公司提供。北京利君成数字科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供---的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。北京利君成——您可---的朋友，公司地址：北京市海淀区厢黄旗2号楼2层x06-511室，联系人：梁经理。同时本公司还是从事空乘服务虚拟教学，航空服务仿真教学，模拟客舱的厂家，欢迎来电咨询。
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