





员工会员管理信息资料作模块作为酒店信息的门面,在此对酒店信息、客单、团体、预定、---进行管理或查看。此外,可通---事模块管理员工、考核、奖惩、岗位、请假、员工生日查询等,客户管理模块,可轻松管理酒店协议单位、会员管理、历史的客户记录、和酒店黑名单。分员也可以分普通地员,黄金会员等,不同类型的会员有不同的打折额度。对会员在餐饮、---等其它消费也列入打折范围。总经理可查询整个酒店各部门营业状况。为方便酒店管理,酒店管理在线教学资源多少钱,软件设计了报表生成模块,酒店管理在线教学资源供应商,酒店营业中产生的所有记录都可以报表的格式显示,并提供报表查询和打印功能。
“前厅服务与管理虚拟教学实训系统”主要服务于酒店管理课程<前厅服务与管理>的学习与实训。
系统场景以酒店前厅部为载体,建模仿真了前厅区域:服务区-总服务台、大堂副理、行李处、休息区等以及前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、礼宾部、电话总机、商务中心、收银处、行政楼层等酒店前厅服务场所。场景真实,江西酒店管理在线教学资源,每个角度均可自由浏览学习。
系统提供前厅部门场景仿真以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项、案例分析等模块的学习和认知。实训内容涵盖了前厅部的认知(前厅部的---及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点)、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通(前厅部内部沟通、与其他部门的沟通);服务流程教学模块涵盖预定流程、接待服务流程以及行政楼层服务流程。
系统划分为基础知识库学习、岗位职责、前厅部门、技能实训、案例库等几大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。
本模块提供客房服务类考题内容,不少于500道。
系统通过虚拟现实技术、三维动画技术对酒店的客房服务实训内容进行表现,提高了学生学习兴趣。客房操作空间、操作工具、操作素材等运用虚拟技术仿真精细建模,实训流程和规范通过大量三维动画进行贴切表现如敲门流程、做床流程、清洁流程等。
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