





机场地面服务情景交互式三维仿真微课系统以真实机场环境为载体,仿真复原了首都机场为原型的完整机场环境,并按照地面服务的所有实训流程,在虚拟环境中完成全套的服务流程演练,弥补了真实实训环境场地有限以及无法达到真实机场环境实训的---。
2.2.1 机场三维仿真场景
地面服务虚拟仿真教学资源平台,以三维精细建模的机场环境为蓝本,以首都机场为原型进行了三维精细建模。机场仿真实训环境共包括了机场周围环境、塔台、机场航站楼整体外观、国内出发、国际出发、国内到达、国际到达外部环境、国内出发大厅、国际出发、安检环境、候机环境、廊桥、摆渡登机环境、机场商业环境、海关、检验检疫等完整的机场环境。
地面服务设施共包括了自助值机服务设备、值机柜台、安检柜台安检设备、机场基础服务设备设施、打包柜台、问询处、候机设备设施、登机廊桥、摆渡车、飞机整体外观、到达行李转盘、行李车等等。
2.2.2 机场地面服务情景交互式三维仿真微课系统主要介绍了以下详细内容:
机场的分类、民用机场组成、侯机楼的布局及主要功能、旅客运输、特殊旅客运送、不正常运送、民航订票系统、机场安检 、候机楼服务、值机服务、行李服务、特殊旅务、不正常航班处理、离港、飞机配载平衡 、出入境 边检等内容。
空乘服务 vr 虚拟实训系统真实再现了客舱环境,包括服务技巧、安全---排除、火灾处置、水上迫降、陆地迫降、雪地迫降、沙漠迫降、机上救护等必修课程。其中较大的挑战莫过于安全训练中的“应急处置”知识,该课程旨在训练乘务员游刃应对机上各种---事件,是对乘务员综合素质的训练和考验。浓烟中冲在---的消防员,深海中捞起落水旅客的救生员,生死之间的决断者,混乱中的疏导和指挥者,一名合格的乘务员必须在火海中引导旅客疏散,剧烈撞击中指导旅客如何自我保护,紧张、恐惧中却能给旅客以信心和勇气……。通过与 vr 三维场景的互动,学员可以在场景中触发相关流程内容,机场服务虚拟仿真教学多少钱,学习空乘服务知识,提升技能。
系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
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