





系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
空乘vr全沉浸式交互漫游系统开发有两个子系统,一为客舱设备使用和应急处理类,二为客舱服务案例类,三维客舱安全与应急类。
★客舱设备vr类,可以有客舱设备使用,部分设备应急处置;
★ 客舱服务案例类,可以有餐饮服务、特殊旅务、应急出口确认、航前检查等;
★客舱安全与应急类,内容有客舱三人灭火小组灭火,部分应急案例处理。
登机模拟
学员以头个人称视角的形式扮演空与乘客,使学员熟悉整个登机流程。可模拟空在迎接乘客登机时可能会遇到或出现的多种情况,并对这些情况做出对应的解决处置;注重 于空的礼仪、形态、举止等;同时模拟乘客登机过程中乘客和空之间的交互;注重于空为乘客解决问题的过程。
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