





客房服务虚拟教学实训系统
客房服务虚拟教学实训系统以主干课程客房服务与管理为基础,建设集教学设计、教学素材、虚拟实训及教学评价为一体的客房服务虚拟教学资源库。
系统以五星的酒店客房部为原型,酒店管理虚拟仿真实训室出售,全部实地取材,对不型以及房间内的陈设如家具、电器、---用具等物品全部精细建模,真实呈现酒店客房部的全部环境。系统同时设置多种角色,在三维场景中可进行客房的基本知识、基本技能、
系统提供基础知识、案例模拟、v---、服务案例、客房清扫、考---等板块建设,所有板块内容均基于真实三维场景进行,可视直观。学习效果好。

设计思路
酒店管理项目课程,其标准以就业为导向,通过对涉外酒店前厅、客房、餐饮岗位所需的软件操作管理要求等系统分析,并以工作任务为确定本课程的结构,以职业能力为基础确定本课程的内容。教学实施通过把本课程所要求掌握的基本技能按工作过程分解成5个项目并创设工作情景,进行项目化教学;再通过大量模拟实训操练,使学生能学会酒店管理软件的操作和应用,清晰酒店各个岗位职责,熟悉相关的工作内容,明了未来的职业发展方向。
随着商务活动的日益频繁,作为商务和---活动重要场所的酒店正在受到越来越多的社会各方的关注。而传统的酒店管理模式已经不再适用,在互联网日益普及、信息化成为必然的现代化酒店管理中,需要的是既有理论素养,又有现代化管理经验的人员。酒店管理教学模拟系统给正在学习的酒店管理的同学提供一个实践的平台,让他们在学习理论知识的同时,通过系统模拟的操作,对现代酒店管理的理念和思想有一个直观的了解;同时,通过该软件进行教学,可以改变传统的教学模式,减轻教师的教学负担,使理论性的教学不再枯燥,提高教学。
系统提供三个角色(酒店、消费者、酒店)供学生模拟操作,使学生---同角度来了店及酒店的操作流程。本系统是按宾馆标准化业务程序流程设计,采用的数据库系统和开发工具开发而成的,可操作性强,操作简单方便,易于学习与模拟。

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