





系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
火灾处置
学员以头个人称视角的形式扮演空乘人员,学前教育虚拟仿真系统报价,通过模拟客机特定设备与环境的处置;包括:厨房设备、厕所、衣帽间、座椅;模拟灭火过程中的处置步骤;包括:灭火时灭火瓶的选取与使用、防火装备的穿戴、三人合作分工灭火、对区域附近旅客的撤离指挥等内容;使学员掌握一定的火灾常识、灭火技巧以及正确的使用灭火器材。
火灾---的处置
学员首先可以通过动画表现形式,逐个了解整个飞机场景中存在的火灾---。包括:客人---、烤炉内存在异物或食物加热时间过长、旅客吸氧、旅客携带有物品、厕所内有人---等;使学员对飞机上常见的火灾---有深刻的了解。在实训模式中,学员以头人称视角扮演乘务人员的形式进行漫游,找出飞机上存在的火灾---事件,理论结合实践加深对 飞机上常见的火灾---的认识。

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