河北机场服务虚拟教学制作「」

客舱服务案例类

本模块以整个飞行过程中的部分环节为故事线，进行交互，体验者可以从乘客登机开始，有一个完整的服务流程的模拟。本体验以第三人称视角进行。

体验者以一名空为原型，完成整个服务流程的模拟体验。首进入系统，可以选择不同航空公司的空进行服务。体验者可以操作空，在场景内完成任务 。   体验场景内可以在关键知识点处，弹出考核题做答。

在本交互系统内可以完成的vr实训任务为：

1、在舱门处迎送旅客。迎送动作和迎送语言

2、旅客落座后，进行语音广播，可以选择播放语音广播，播放录好的广播词中英文

3、操作滑梯预位

4、安全演示

5、起飞前的检查：

6、起飞中的餐饮服务

客舱服务虚拟教学资源平台

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：客舱设备虚拟教学资源平台、 航空安全与应急虚拟教学资源平台、 客舱服务虚拟教学资源平台、 地面服务虚拟教学资源平台、 民航概论和基础知识教学资源平台、 民航订票以及值机业务操作模拟系统、 航空服务模拟客舱以及实验室建设等等。

系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式，再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。

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