





系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
系统讲述了客舱安全基础知识、危险物品与电子设备、飞机颠簸、客舱释压、客舱、卫生间火灾、厨房设备火灾、有(无)准备陆地撤离、水上撤离等系统知识,以三维课件、语音讲解、动画分解过程等方式娓娓讲述这些平时实训中无法看到和见到的场景,学生身临其境、体验感极强。同时,加入互动游戏和互动操作,---加深学生对知识的领会贯通,对课堂或课下实训,可以起到---的帮助作用。

客舱设备情景交互式三维仿真微课系统主要介绍了客舱服务设备和应急设备两大模块,主要展示了他们的区域分布、使用方法、注意事项、航前检查、结构讲解等业务内容,所有内容均以三维场景、三维精细模型配备三维动画、图文内容等进行演示。结构讲解过程配备结构分解流程动画。
学员进入客舱情景交互式三维仿真微课系统后,可以按照不同的设备类型和名称进入学习该设备所属的课程资源、课件资源、三维动画、流程演示、使用方法等内容。所有的学习均在三维场景内完成。
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