机场地面服务情景交互式三维仿真微课系统以真实机场环境为载体，仿真复原了首都机场为原型的完整机场环境，咖啡调酒实训室建设，并按照地面服务的所有实训流程，在虚拟环境中完成全套的服务流程演练，弥补了真实实训环境场地有限以及无法达到真实机场环境实训的---。
2.2.1 机场三维仿真场景
地面服务虚拟仿真教学资源平台，河南咖啡调酒实训室建设，以三维精细建模的机场环境为蓝本，以首都机场为原型进行了三维精细建模。机场仿真实训环境共包括了机场周围环境、塔台、机场航站楼整体外观、国内出发、国际出发、国内到达、国际到达外部环境、国内出发大厅、国际出发、安检环境、候机环境、廊桥、摆渡登机环境、机场商业环境、海关、检验检疫等完整的机场环境。
地面服务设施共包括了自助值机服务设备、值机柜台、安检柜台安检设备、机场基础服务设备设施、打包柜台、问询处、候机设备设施、登机廊桥、摆渡车、飞机整体外观、到达行李转盘、行李车等等。
2.2.2 机场地面服务情景交互式三维仿真微课系统主要介绍了以下详细内容：
机场的分类、民用机场组成、侯机楼的布局及主要功能、旅客运输、特殊旅客运送、不正常运送、民航订票系统、机场安检 、候机楼服务、值机服务、行李服务、特殊旅务、不正常航班处理、离港、飞机配载平衡 、出入境 边检等内容。
火灾处置
学员以头个人称视角的形式扮演空乘人员，通过模拟客机特定设备与环境的处置；包括：厨房设备、厕所、衣帽间、座椅；模拟灭火过程中的处置步骤；包括：灭火时灭火瓶的选取与使用、防火装备的穿戴、三人合作分工灭火、对区域附近旅客的撤离指挥等内容；使学员掌握一定的火灾常识、灭火技巧以及正确的使用灭火器材。
航空模拟舱是飞机客舱，配置了具备客舱设备理论学习、客舱服务模拟训练和乘务员控制面板操作训练等19项主要功能，具备客舱---使用氧气面罩训练等4项辅助功能，咖啡调酒实训室建设中心，对开展客舱服务与管理、客舱安全管理、客舱服务实训、空乘服务心理、民航乘务英语场---学和实训提供了有利条件。训练舱功能完备，整个舱室内部完全按照真实民用客机设计，包括座椅、行李架、多媒体设备、救生装置以及急救设备等---。未来，这一模拟舱将在学校航空服务类的实践教学中发挥重要作用。
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